Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é o AMPLIA, inscrito no CNPJ nº 45.516.732/0001-77, responsável pela operação do serviço. Para qualquer assunto relacionado a esta política ou ao tratamento dos seus dados, incluindo o exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail renan.fourtakeoff@gmail.com.

Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço, a saber:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada), além dos consentimentos que você marca ao se cadastrar.
• Dados do negócio: informações do estabelecimento que você gerencia (nome, cidade, categoria, profissão/segmento e o identificador público do local no Google), fornecidas por você ou obtidas de fontes públicas de mapas.
• Dados de contas conectadas do Google (somente quando você autoriza a conexão): informações do seu Perfil da Empresa no Google (Google Meu Negócio), do Google Analytics e do Google Search Console, conforme detalhado na seção 6.
• Dados de uso e técnicos: registros de acesso, endereço IP e dados de navegação necessários à segurança e ao funcionamento da plataforma.

• Criar e administrar sua conta e o acesso à plataforma.
• Organizar sua presença local, gerar diagnósticos, planos de ação e análises de concorrência para melhorar sua autoridade no Google e em mecanismos de busca e de IA.
• Ler e, mediante sua aprovação explícita, atualizar informações do seu Perfil da Empresa no Google e das demais contas que você conectar.
• Comunicar novidades e conteúdos, quando você opta por recebê-los.
• Cumprir obrigações legais e garantir a segurança do serviço.

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V), consentimento (art. 7º, I) — em especial para a conexão de contas do Google e para comunicações de marketing —, cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitados os seus direitos e liberdades.

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos permitem operar o serviço (operadores), que os tratam sob nossas instruções e com medidas de segurança adequadas, entre eles: provedores de hospedagem e banco de dados (por exemplo, Supabase e Vercel) e as APIs do Google. Também podemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Quando você conecta uma conta do Google, o AMPLIA solicita acesso somente às permissões necessárias para prestar o serviço, que podem incluir a gestão do Perfil da Empresa no Google (Google Business Profile), a leitura de métricas do Google Analytics e a leitura de dados do Google Search Console.

O uso e a transferência das informações recebidas das APIs do Google pelo AMPLIA obedecem à Política de Dados de Usuários dos Serviços de API do Google, inclusive aos seus requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Em particular:

• usamos os dados do Google apenas para fornecer e aprimorar as funcionalidades que você acessa;
• não transferimos esses dados a terceiros, exceto o necessário para prestar o serviço, por exigência legal ou com o seu consentimento;
• não usamos esses dados para publicidade;
• não permitimos que pessoas leiam esses dados, salvo com o seu consentimento explícito, para segurança, para cumprir a lei, ou quando os dados estejam agregados e anonimizados;
• qualquer alteração no seu Perfil da Empresa no Google só é feita mediante sua aprovação explícita dentro da plataforma.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de credenciais de integração e controle de acesso. Os tokens de acesso às contas conectadas são armazenados de forma criptografada e usados apenas para as finalidades descritas. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política ou ao cumprimento de obrigações legais; encerrada a conta, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.

Alguns de nossos fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para garantir a proteção dos seus dados.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Você também pode desconectar suas contas do Google a qualquer momento nas configurações da plataforma e revogar o acesso diretamente em myaccount.google.com/permissions. Para exercer seus direitos, escreva para renan.fourtakeoff@gmail.com.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento pelo e-mail renan.fourtakeoff@gmail.com. Atenderemos o pedido nos prazos e limites previstos na legislação aplicável.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessários para autenticação e funcionamento seguro da plataforma. Cookies não essenciais, quando existirem, dependem do seu consentimento.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais adequados.